El servicio de Urgencias del Hospital Vithas Valencia Turia se sitúa entre los más ágiles del entorno sanitario valenciano. El tiempo medio hasta el inicio del triaje es de 6 minutos, mientras que la atención médica se inicia en torno a los 18 minutos. La resolución del caso, incluyendo valoración, pruebas diagnósticas y decisión clínica, se alcanza, de media, en 1 hora y 18 minutos.
No obstante, desde el grupo aclaran que esto puede variar. La presteza del servicio irá «siempre en función de la gravedad del proceso». En este sentido, cabe destacar que el 84,3% de las urgencias se han resuelto en menos de 30 minutos. Para el coordinador médico del servicio, el Dr. Julio José Llerena, estos datos “reflejan un modelo competitivo y moderno, donde la organización y la tecnología trabajan juntas para ofrecer respuestas rápidas, seguras y cercanas”.
Así, la plataforma tecnológica VithasOne, permite iniciar protocolos clínicos desde el triaje. Además, permite solicitar pruebas de forma inmediata y priorizar la atención según su gravedad. Junto a ello, la conexión directa del servicio reduce los tiempos. La conexión con radiodiagnóstico, quirófanos y UCI aligeran el diagnóstico y resolución.
Servicio para una atención urgente, ágil y resolutiva
El área de Urgencias, de casi 900 metros cuadrados, se encuentra ubicada en la planta baja del hospital. Entre sus características destacan dos circuitos diferenciados para adultos y pediatría y un diseño pensado para reducir la ansiedad de pacientes y acompañantes.
El servicio atiende urgencias de adultos las 24 horas del día y dispone de urgencias pediátricas operativas entre las 8:00 y las 22:00 horas, de lunes a viernes; fuera de este horario, los menores son atendidos por facultativos de las urgencias generales.
Crecimiento sostenido desde su apertura
Desde su puesta en marcha, en abril de 2025, el servicio de Urgencias del Hospital Vithas Valencia Turia ha atendido más de 13.000 episodios. Esto supone un crecimiento medio del 16%. El director gerente del hospital, el Dr. Javier Palau, destaca que «la ciudadanía reconoce un modelo de urgencias ágil, accesible y centrado en el paciente. Nuestro objetivo es seguir reforzando esta línea de trabajo y consolidar un servicio capaz de dar respuesta inmediata con los más altos estándares de calidad y seguridad».
El servicio está integrado por un equipo de médicos, enfermeras, auxiliares y personal de apoyo que trabaja bajo protocolos actualizados y con una clara vocación de servicio. «El verdadero valor de nuestras Urgencias es su equipo humano. Profesionales altamente cualificados que comparten un objetivo común. Ese es ofrecer una atención rápida, segura y humana, incluso en los momentos más difíciles”, añade el Dr. Llerena.
Con este modelo, Vithas Valencia Turia reafirma su compromiso con una atención urgente más resolutiva, accesible y personalizada, donde la innovación tecnológica se pone al servicio de las personas y la humanización se mantiene como una prioridad.
