Ryanair ha anunciat esta setmana la seua programació per al pròxim hivern de 2019 en l’aeroport de València, que inclou quatre noves rutes cap a Kíev, Menorca, Nantes i Toulouse. Amb este nou calendari d’hivern, la companyia preveu transportar 3,2 milions de passatgers a l’any en l’aeroport, la qual cosa suposa un creixement del trànsit del 6%. El calendari d’hivern 2019 de València inclourà:
- 4 rutes noves a Kíev (2 vols setmanals), Menorca (2 vols setmanals), Nantes (2 vols setmanals) i Toulouse (2 vols setmanals).
- Més freqüències en les connexions amb Eindhoven i Las Palmas.
- Un total de 46 rutes.
- 3,2 milions de passatgers anuals (+6%).
- 2.400 llocs de treball a l’any
Els clients de Ryanair a València ja poden reservar les seues vacances fins a març de 2020, gaudint de tarifes fins i tot més econòmiques, així com de les últimes millores del programa d’atenció al client de la companyia, que inclou:
- Tarifes més econòmiques: si un client troba una tarifa més baixa en un període de 3 hores, se li reembossarà la diferència més 5€ en el seu compte de My Ryanair.
- Puntualitat: la companyia es compromet a mantenir la taxa de puntualitat dels seus vols en un 90% cada mes (excloent els retards causats pel control de trànsit aeri). De no aconseguir-ho, oferirà un 5% de descompte en les tarifes aèries del mes següent.
- Enfocament en Atenció al Client: tramitació de reclamacions EU261 en un màxim de 10 dies gràcies a un nou equip especialitzat, atenció disponible 24 hores 7 dies a la setmana, resposta en un termini de 2 minuts.
- Millores en el servei: període de gràcia de 48 hores per a poder realitzar canvis en les reserves sense cap càrrec addicional.
- Millores ambientals: gràcies al Programa de compensació de la petjada de carboni i l’eliminació total de plàstics en les seues operacions en 5 anys.
- Noves opcions: els passatgers freqüents podran adquirir una tarifa anual de 199€ per a volar sempre amb seients gratuïts, fast-track i embarque prioritari.
- Millores digitals: un nou cercador de tarifes, entrades per a esdeveniments esportius, guies de viatge a mesura i millora de l’aplicació móvil.
El Aeropuerto de Valencia amplía su oferta de destinos con nuevas rutas aéreas
La Consellería presenta un sistema de recogida de basura puerta a puerta
