Se acerca el puente de noviembre, días de mucho ajetreo en los aeropuertos y de intenso tráfico aéreo. Por lo que no sería extraño que alguno de nosotros pierda el vuelo de ida, de vuelta o los dos. La buena noticia es que ante irregularidades por parte de la compañía aérea los pasajeros no estamos desamparados ya que siempre tenemos el derecho de reclamar.

Los pasos a seguir según la Unió de Consumidors son sencillos pero es necesario que nos acerquemos al personal de nuestra compañía aérea y expliquemos cuál es nuestra situación y con todo detalle lo sucedido para que la compañía nos indemnice.

Pero si es la propia compañía la que se adelante a nuestra reclamación y nos ofrece algún tipo de compensación, desde la Unió aconsejan aceptarlo porque lo importante es llegar con los mínimos problemas.

La Unió de Consumidors anima siempre a reclamar y acudir a cualquier asociación de consumidores para que nos asesoren y nos ayuden a recuperar lo que es nuestro.