La empresaria valenciana Juana Roig, hija de los empresarios Juan Roig y Hortensia Herrero, ha sido reconocida como mujer valenciana del año por la revista ‘MYM’.
La publicación de esta edición lanzada por 7 Televalencia con motivo del Día de la Mujer, ha realizado una recopilación de las 35 valencianas del año. En el sector empresarial destaca Juana Roig gracias a su labor como CEO de Mercadona Online y es que su trabajo al frente de la compañía ha logrado revolucionar la estrategia online de Mercadona.
LOS INICIOS DE JUANA ROIG
Juana la más joven de las cuatro hijas del matrimonio Roig Herrero, dueños de Mercadona. Estudió en el Caxton College de Puçol, es licenciada en Administración y Dirección de Empresas por Esade -la prestigiosa business school de Barcelona- y cursó el programa 15×15 en gestión empresarial y liderazgo impartido por EDEM Escuela de Empresarios.
Roig inició su andadura profesional en Inditex y Mango, donde estuvo conociendo los procesos de gestión y logística de ambas empresas. Poco después se asoció con el diseñador Vicente Gracia, uno de los joyeros artesanos más emblemáticos de Valencia.
Su formación empresarial y su pasión por la moda fueron entonces los ingredientes perfectos para que Juana se especializara en una joyería de autor alejada de las grandes marcas comerciales. Vivió durante esta época los éxitos de la joyería con el galardón del “Premio Nacional de Artesanía 2014”.
LLEGADA A MERCADONA
Tras cerrar la etapa de la joyería, Juana Roig dio el paso para liderar la transformación digital de la empresa familiar. Se convertía así en la CEO de Mercadona Tech.
La pequeña de la familia llegó a Mercadona con el propósito de poner en marcha la digitalización de la compañía. El proceso de transformación digital por el que apostó Juana desde el principio permitió introducir mejoras en el acto de compra de los clientes con una mayor agilidad y calidez.
De Juana destaca su capacidad de formar un equipo profesional enfocado a los objetivos de la marca. Prueba de ello es que busca a los mejores trabajadores, incluso aunque ya estén trabajando en otras de las grandes compañías del comercio electrónico como Amazon.
La empresaria ha llegado a afirmar: “Buscamos gente que sea capaz de entender que Mercadona tiene un modelo de éxito, lo sepa comprender y lo comparta, pero que a su vez sea capaz de mirar hacia fuera y traer las experiencias que ha adquirido en otros sitios”.
APUESTA POR UN MODELO DE ÉXITO
En esta apuesta constante de avance tecnológico, Mercadona invertía más de 35 millones de euros para poder comenzar con su modelo “Colmena”, un almacén en el que se centraliza la preparación y distribución de los pedidos online en lugar de gestionarlos uno a uno desde las tiendas. La compañía ya tiene implantado este sistema en Valencia, Barcelona y Madrid.
Disciplinada, constante y trabajadora, Juana ha demostrado que, más allá de la portada digital, hay una estrategia clave de gestión y logística. Desde que se erigió como CEO de Mercadona Tech, el gigante de la alimentación ha experimentado un crecimiento exponencial de las ventas por su canal online.
El mismo Juan Roig declaró que «el capital de Mercadona se hereda, pero la presidencia se gana”. Y aunque el empresario ha dejado entrever en numerosas ocasiones que la gestión de su empresa no tiene por qué tener herederos, Juana, por méritos propios, se postula como la candidata ideal.
