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Una nueva estafa en WhatsApp se está generalizando entre los delincuentes informáticos. Mediante varias técnicas se hacen pasar por miembros del servicio de soporte técnico de WhatsApp para conseguir las claves de verificación de los usuarios. Según el portal WABetaInfo, los ladrones te contactan asegurando que se ha realizado un inicio de sesión ilegítimo para son sacar estos códigos a las víctimas.

El método es el siguiente, un ciudadano recibe un mensaje personal de una cuenta falsa haciéndose pasar por un miembro del soporte técnico. Hay que fijarse y alarmarse cuando encontramos errores gramaticales graves. En el mensaje los delincuentes tratarían de convencer al usuario afirmando que «recientemente se ha registrado una cuenta de Whatsapp con su número», para añadir: «No podemos determinar si el inicio de sesión es legítimo». Amenazan con una “suspensión indefinida” de la cuenta. Los estafadores solicitan los códigos de verificación que supone una estafa en WhatsApp.

Hay que tener claro que WhatsApp nunca va a abrir una conversación a título personal con nosotros. Ni mucho menos nos va a pedir que les compartamos algún tipo de dato personal. Lo que por supuesto incluye un código de verificación de cada usuario. Cuando la plataforma contacta con el usuario suele ser a nivel global y además tiene un indicador de verificación verde junto a su nombre.