La cooperativa valenciana Consum ha decidido implementar un protocolo de cierre preventivo en todos sus establecimientos y plataformas logísticas cuando se declare una alerta roja meteorológica. La medida busca garantizar la seguridad de sus trabajadores y clientes, tras la experiencia vivida con la DANA del pasado 29 de octubre, que provocó graves daños en sus instalaciones.
Aquella jornada, la cadena se vio obligada a cerrar 69 supermercados como consecuencia de las intensas lluvias y desbordamientos. El impacto económico de la catástrofe ascendió a 40 millones de euros, aunque aproximadamente el 93% de los daños fueron cubiertos por el seguro. Sin embargo, el golpe humano y organizativo ha sido el factor determinante para adoptar esta decisión.
El director general de Consum, Antonio Rodríguez Lázaro, ha explicado durante la presentación de resultados de la compañía que cerca de 1.500 empleados se vieron directamente afectados por aquella riada.
A partir de ahora, siempre que se active una alerta roja por fenómenos meteorológicos adversos, la cooperativa cerrará sus tiendas y enviará a casa a todo su personal operativo, evitando exponer a trabajadores y consumidores a situaciones de riesgo. Este protocolo ya se ha aplicado en anteriores ocasiones en Valencia y Tarragona, y se mantendrá vigente en todas las zonas donde la compañía tiene presencia.
Además, Rodríguez ha destacado que prefiere actuar por precaución, incluso aunque finalmente las previsiones no se cumplan. En paralelo, Consum ha avanzado en la recuperación de los establecimientos afectados por la DANA. De los 69 supermercados dañados, 67 ya han reabierto sus puertas, tras una inversión de 35 millones de euros para rehabilitar más de 78.000 metros cuadrados. Se espera que las dos tiendas restantes en Algemesí y Aldaia retomen su actividad en breve.
Consum celebra sus 50 años con récord de facturación y empleo
La cooperativa ha cerrado el ejercicio 2024 con cifras récord en el año en que celebra su 50 aniversario. La compañía ha presentado sus resultados a través de su director general, quien ha destacado el crecimiento sostenible y el compromiso con las personas como ejes del modelo Consum.
La facturación ha alcanzado los 4.707 millones de euros, un 7,3% más que en 2023, mientras que el beneficio neto ha sido de 108,7 millones, lo que supone un incremento del 7,5% respecto al año anterior. Además, la cooperativa ha creado 653 nuevos empleos, elevando su plantilla a más de 21.800 trabajadores. «Nuestra máxima es crecer de forma sostenible cuidando a las personas. Los resultados muestran el esfuerzo de todos», ha subrayado Rodríguez Lázaro durante la presentación.
Más aperturas, recuperación tras la DANA y expansión digital de Consum
Durante el ejercicio de 2024, Consum ha abierto 59 nuevas tiendas (15 propias y 44 franquiciadas bajo la marca Charter) y ha anunciado 53 aperturas más en 2025. En la Comunitat Valenciana, las nuevas tiendas estarán en Sueca, Massanassa, Xàtiva, Aldaia, Alaquàs y Torrevieja.
En el plano digital, la venta online sigue creciendo aunque sin ser aún rentable, a la espera de que se active el centro logístico NIDO, retrasado a 2026 por cuestiones administrativas ligadas a la licencia.
Sostenibilidad y compromiso social como señas de identidad
Consum también ha reforzado su compromiso medioambiental. Desde 2015 ha reducido en un 81% su huella de carbono, y actualmente el 99% de la energía que consume proviene de fuentes renovables. Este año ha incorporado nuevos camiones eléctricos y ha incrementado el número de tiendas con placas solares.
La cooperativa, con 977 puntos de venta y casi 5 millones de socios consumidores, se consolida como una de las principales referencias del sector de distribución en España, apostando por la sostenibilidad, la innovación, el producto fresco y el empleo de calidad.
