El bombero valenciano del Consorcio de la Comunidad de Madrid, Manuel Fuster, ha explicado para 7 Televalencia cómo afrontan sus compañeros el brutal incendio. También ha comentado cómo debería actuarse en caso de vivir una situación de emergencias similar.
Según ha relatado, el hueco de escalera suele ser la principal vía de escape de los ciudadanos pero entraña un peligro. Normalmente este espacio se llena de un humo peligroso, en un principio no se ve pero es tóxico y provoca muertes.
En caso de que el incendio esté por encima de la planta en la que se reside, lo habitual es salir sin problemas de la vivienda dando tiempo accediendo al patio y a la calle. No obstante, si el fuego se origina en pisos inferiores quedando atrapado sobre las llamas el rescate debe realizarse por la fachada.