Consum ha puesto en marcha desde hoy lunes 6 de abril un nuevo servicio telefónico de apoyo psicológico y emocional para la plantilla. Este será anónimo y confidencial. El objetivo es proporcionar ayuda y asesoramiento a sus más de 16.000 trabajadores. Además, se ofrece así pautas y recomendaciones para afrontar mejor esta situación de Estado de Alarma.
Para ello, se ha habilitado un número de teléfono gratuito, cuyo horario de asistencia será de lunes a viernes de 10 a 18 h. Las llamadas serán atendidas por profesionales especialistas en Psicología y Gestión Emocional. Los trabajadores podrán comentar situaciones que les preocupen, tanto a nivel personal, como laboral. La Cooperativa ayuda así a sobrellevar la tensión emocional que están viviendo los trabajadores de los supermercados.
Además, para favorecer el descanso de los trabajadores, Consum ha decidido no abrir ningún supermercado el viernes 10 de abril. En cuanto al 13 de abril, permanecerán cerrados todos sus centros de la Comunidad Valenciana y Cataluña.
MEDIDAS DE PREVENCIÓN
Como novedad, Consum amplía hoy de 6 a 8 el número de unidades de una misma referencia que una persona puede comprar al día.
Por otro lado, recuerda las medidas de seguridad para los trabajadores puestas en marcha por la Cooperativa. Destaca la instalación de mamparas de seguridad en la línea de cajas de todos sus supermercados, la reducción del horario de apertura al público de 10 a 20 horas, la limitación de compra de una misma referencia por persona y día, y el control del aforo en las tiendas para evitar aglomeraciones. También está dando a los clientes gel desinfectante y guantes de plástico, como medida de prevención y seguridad.
COMPENSACIÓN AL ESFUERZO
Consum también aprobó el 27 de marzo un montante de 3,8 millones de euros para gratificar a sus trabajadores de tiendas y plataformas logísticas. Esto es una compensación al gran esfuerzo y dedicación que está realizando la plantilla. Esta gratificación se abonó en la nómina de marzo. Supone una compensación de 283 euros de media por persona para recompensar su trabajo, esfuerzo y predisposición.
Además, para hacer frente al incremento de demanda, la Cooperativa también reforzó su plantilla. Para ello ha realizado 1.185 contratos y 1.233 ampliaciones de dedicación desde el pasado 13 de marzo.
Consum solicitó desde el primer momento la colaboración ciudadana para que solo vaya una persona por familia a realizar la compra, absteniéndose, en la medida de lo posible, los ancianos, niños y grupos de riesgo, además de recordar que se vaya solo a comprar si es imprescindible y que se priorice el pago con tarjeta a la hora de pagar.
