El Ministerio de Transportes ha modificado las condiciones de uso de los abonos gratuitos de Media Distancia de Renfe. Los cambios llegan tras haberse detectado un uso irregular de los títulos. El objetivo es evitar la incorrecta utilización de estos títulos, en especial los comportamientos de determinados usuarios que reservan plaza con el abono y luego no viajan.
Por ello, el Ministerio ha aprobado una serie de medidas para promover su buen uso. La resolución se ha publicado hoy en el Boletín Oficial del Estado (BOE). Esta modifica la operativa de venta y utilización de los títulos multiviaje gratuitos de Media Distancia. Según detalla, se restringirá la formalización de viajes, la adquisición de abonos y se sancionarán los usos irregulares reiterados, entre otras actuaciones.
RENFE ANULARÁ LOS ABONOS A LOS USUARIOS CON MALA PRÁCTICA
En concreto, Renfe incautará una fianza de 20 euros. Además, anulará el abono gratuito a los usuarios que, hasta en tres ocasiones, no hayan cancelado con un mínimo de dos horas de antelación la reserva de la plaza sin finalmente no va a viajar en el tren. No obstante, solo se retirará el abono de la línea en la que se haya detectado un uso irregular. Además, Renfe no expedirá un nuevo abono asociado a ese titular para ningún origen-destino de media distancia en un plazo de 30 días desde la anulación.
Antes de llegar a retirar el abono y la fianza, Renfe enviará dos avisos al titular. La tercera vez que se incurra en uso indebido, se procederá a sancionar. Aun así, se establecerá un plazo transitorio de 7 días. En ellos se informará al viajero del incumplimiento sin que este suponga la aplicación de la medida.
En paralelo, se limita a cuatro viajes diarios de ida o vuelta el número máximo de trayectos permitidos por abono. Asimismo, se imposibilitará formalizar dos viajes en el mismo sentido hasta que transcurra el triple del tiempo de viaje programado.
VIAJAR DE PIE EN TRENES CON ALTA DEMANDA
Por otra parte, para facilitar un mayor uso de los convoyes, en determinados trenes con alta demanda, Renfe podrá establecer un cupo de plazas de pie, es decir, sin plaza reservada, que no superará el 10% de las plazas ofertadas con reserva. En estos trenes de alta demanda no estará disponible la selección de asiento.
Todas estas medidas se pondrán en funcionamiento el miércoles 7 de diciembre. Además, se lanzará un abono específico para menores de edad sin DNI y sólo se podrá sacar un título por DNI, NIE o pasaporte para cada origen-destino, evitando así usos indebidos de estos títulos.
Esta medida en concreto entrará en vigor el 1 de enero de 2023, coincidiendo con la activación de la prórroga de las bonificaciones al transporte público ferroviario, una iniciativa que ha tenido una gran acogida por parte de la población que ya ha adquirido más 2,2 millones de abonos gratuitos, de los que 1,6 millones son para viajar en Cercanías y Rodalies y 627.000 títulos son para Media Distancia convencional.
