Ryan Cohen, actual CEO de GameStop, ha reconocido que el negocio tradicional de venta de videojuegos físicos ha quedado relegado en la estrategia de la compañía. A partir del primer trimestre de 2025, GameStop ha visto cómo el 50% de sus ingresos procedían de la venta de cartas coleccionables, superando así por primera vez a la venta de juegos en formato físico.
Un giro hacia las cartas coleccionables
Desde que llegó al cargo, Cohen ha impulsado un cambio radical en el modelo de negocio de GameStop, la cadena de tiendas de videojuegos físicos más grande del mundo. Mientras muchas tiendas han cerrado sus puertas en Estados Unidos, ante el crecimiento de los juegos de ruleta online, GameStop ha optado por una estrategia un tanto distinta: transformar sus establecimientos en puntos de venta y trueque de cartas coleccionables como Pokémon, Magic: The Gathering o Yu-Gi-Oh!
Este segmento de mercado ofrece márgenes de beneficio mucho más elevados que los de los videojuegos físicos, cuyos costes de distribución y estocaje resultan cada vez menos rentables frente a las descargas digitales. Cohen definió las cartas coleccionables como una “extensión natural” del negocio de GameStop, capaz de atraer tanto a aficionados nostálgicos como a nuevos coleccionistas dispuestos a invertir en activos tangibles. Es similar a lo que hacen muchos casinos, que ofrecen recursos para aprender a jugar con estrategia ruleta, teniendo así en el mismo lugar dónde aprender y jugar.
Además, el interés por las cartas coleccionables ha crecido notablemente a nivel mundial, impulsado por la creación de comunidades online y la celebración de torneos internacionales. Para aprovechar esta tendencia, GameStop también organiza eventos de intercambio y torneos en sus tiendas, creando así un ecosistema de fidelización que va más allá de la mera transacción comercial.
Más allá de los videojuegos
Con tal de reflotar a la empresa, el CEO de GameStop también está explorando el mundo de los activos digitales y la criptografía. En una entrevista con la CNBC, Cohen adelantó que la empresa está evaluando aceptar criptomonedas para la compra de cartas coleccionables, lo que permitiría a los clientes usar Bitcoin, Ethereum u otros tokens como medio de pago.
Este enfoque nace de la convicción de que las criptomonedas van más allá de la inversión especulativa y pueden ofrecer una solución de pago eficiente y global. De hecho, GameStop ya adquirió 4.710 BTC a finales de mayo (una inversión de más de 500 millones de dólares) para actuar como cobertura contra la inflación y la expansión monetaria global.
Sin embargo, esta no es la primera entrada de GameStop en el espacio cripto, al haber lanzado un mercado de tokens no fungibles (NFT) y una wallet digital en el pasado. Ambos proyectos se cerraron por cuestiones regulatorias, pero la experiencia dejó a GameStop con el aprendizaje necesario para retomar estas iniciativas en algún momento.
Con esta doble apuesta, Cohen trata de reposicionar GameStop como un distribuidor de experiencias y activos con valor de mercado, más que como un simple minoristas de videojuegos. El futuro de la compañía, en sus propias palabras, “no pasa por vender videojuegos físicos”, está en ser un punto de encuentro para coleccionistas y entusiastas de los nuevos activos digitales.
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