Metrovalencia distribuirá mandos a distancia para accionar los ascensores de diez estaciones de Metrovalencia entre personas de movilidad reducida. Especialmente, aquellas personas con problemas específicos en los brazos y manos. De este modo quieren facilitar su acceso, sin necesidad de accionar los pulsadores. La solicitud para poder acceder a los mandos a distancia se puede descargar en la página web de Metrovalencia, en la pestaña ‘Moverse con Metrovalencia‘/ en el apartado ‘Accesibilidad. También se pueden cumplimentar los impresos en el Espai del Client de la estación de Xàtiva, que es donde se recoge.
Este servicio es gratuito, aunque habrá que depositar una fianza de 25 euros por mando, que se reintegrará cuando se efectúe la devolución del mando. El dispositivo, que es personal e intransferible, consiste en un mando con cuatro teclas y sus correspondientes pictogramas de una flecha para subir o bajar. En el caso del ascensor de Colón, también ir a la planta intermedia, gracias a la tecla ‘INT’. También se puede realizar una llamada al interfono del ascensor, pulsando el pictograma en forma de teléfono.
En un principio, los ascensores que cuentan con este dispositivo son los de las estaciones de Colón, Xàtiva, Quart de Poblet, Salt de L’Aigua, Plaça de Espanya, Avinguda del Cid, Nou D’Octubre, Àngel Guimerá, Benimaclet y Facultats. Después, cada año se ampliará el número de instalaciones que contarán con este servicio en los elevadores.