Mercadona, con el objetivo de proteger la salud y seguridad de nuestros clientes y trabajadores, ha tomado medidas ante la situación de estado de alarma. Desde este lunes obliga a utilizar guantes y colocan unas mamparas de seguridad entre cajeros y clientes.
Mediante megafonía y los mismos trabajadores irán informando a los clientes de las novedades. También han puesto carteles y informan por las redes sociales.
Los clientes de Mercadona deberán acudir solos, únicamente una persona a realizar la compra, no en familia, con niños o en grupos. No deben acudir a realizar la compra personas que formen parte de los grupos de riesgo; ancianos o personas con enfermedades crónicas.
Recomiendan espaciar la compra a lo largo del día y no a la hora de apertura del establecimiento de Mercadona al que vayamos. Con ello, hay garantía de poder atender a todos los clientes cada día.
Por solidaridad, realizar la compra con agilidad y rapidez. No almacenar innecesariamente productos. El suministro de productos de primera necesidad está más que garantizado. Pagar preferentemente con tarjeta y evitar el uso de dinero en efectivo.
Cada supermercado de Mercadona controlará el aforo y se señalizará la distancia mínima exigida entre personas. La responsabilidad de ordenar el aforo interior de la tienda será del responsable del establecimiento y, en su caso, de la persona o del agente de seguridad privada designado por él.
Cada establecimiento tendrá concretado el aforo máximo que garantice la distancia preventiva de 1 metro entre cualquier persona. Asimismo, contará con el aforo máximo permitido, cumpliendo con la normativa de forma que no se permitirá el acceso una vez completo dicho aforo, mientras no abandonen el establecimiento otros clientes.
En la vía pública de acceso a cada supermercado estará marcada una distancia mínima de 1 metro para las personas que esperen su turno de entrada.
Garantizado el abastecimiento
Las tiendas permanecerán abastecidas reforzando y garantizando el suministro de productos básicos y de primera necesidad, tal y como ya indicó su presidente Juan Roig. Con el objetivo de proteger la seguridad alimentaria, no se admitirán, en ningún caso y bajo ningún concepto, devoluciones de producto.
Asimismo, Mercadona ha adoptado medidas internas para reforzar la salud y seguridad de sus trabajadores. Entre las que se encuentra la entrega por la empresa de los utensilios de higiene y prevención necesarios, y la adopción de los criterios específicos respecto a la salud.