Así será el regreso a los centros comerciales: horarios y normas para ir a comprar

El lunes arrancará la Fase 2 en la Comunitat Valenciana y con ella volverán los centros comerciales. Hasta ahora estos espacios únicamente podían mantener abiertos aquellos locales con actividades esenciales. Sin embargo, desde el 1 de junio los supermercados, farmacias y estancos entre otros, estarán acompañados del resto de tiendas.

Tal y como marca el Plan de Desescalada, los centros y parques comerciales podrán abrir sin importar su superficie. Durante la Fase 1 sólo podían operar aquellas tiendas de no más de 400 metros cuadrados o las que habían delimitado su aforo para adaptarlo a este tamaño. Con la Fase 2 esto ya es historia y los comercios podrán habilitar la totalidad de sus locales.

CÓMO SERÁ EL CONTROL DEL AFORO 

Las imágenes de centros comerciales abarrotados todavía tardarán en llegar. Con la Fase 2 el aforo de las zonas comunes se limitará al 30% mientras que en los establecimientos la capacidad será del 40%.

En la Fase 2 también podrán abrirse todas las plantas. En el caso de El Corte Inglés habrá indicadores para advertir de que el aforo del centro o de la planta han llegado al máximo admisible. El personal de seguridad realizará conteos periódicos de la ocupación de cada planta y sección para regular los accesos si es necesario.

Además, no podrán utilizarse las zonas recreativas de los centros comerciales. Aquí se incluyen espacios como zonas infantiles, ludotecas o áreas de descanso. En cuanto al uso de los aseos y salas de lactancia, su acceso será controlado procediendo a su limpieza según la normativa.

Empleada de El Corte Inglés en la sección de óptica desinfectando unas gafas.

NORMAS DE COMPRA Y HORARIOS

Los clientes que asistan a los centros comerciales deberán usar obligatoriamente mascarilla. Estarán exentas las personas que lo acrediten por circunstancias sanitarias. En algunas grandes superficies se permitirá prescindir de mascarilla si hay una distancia de seguridad de dos metros.

En todos los accesos de entrada habrá dispensadores de gel hidroalcohólico que habrá que utilizar para proceder a la desinfección. Además, algunas superficies como Nuevo Centro o El Corte Inglés han limitado el uso de ascensores a personas con movilidad reducida o carros de compra o bebés.

Respecto a los horarios, cada centro comercial tendrá libertad de recuperar su jornada habitual. Sin embargo, también existe la opción de adaptar uno nuevo durante la desescalada. Esta medida la han tomado muchas compañías como Mercadona o El Corte Inglés, las cuales redujeron su horario comercial aunque poco a poco han ido ampliándolo de nuevo. Respecto a los clientes, estos podrán comprar a cualquier hora del día al eliminarse por completo las franjas horarias.

Área de higienización de El Corte Inglés para desinfectar las prendas utilizadas por los clientes.

MEDIDAS DE HIGIENE CON PRENDAS DE ROPA Y OTROS PRODUCTOS

Muchas personas se preguntan estos días qué pasará con aquellos productos como ropa o accesorios que pasan de mano en mano durante una jornada de compra para probarse antes de su compra. Las tiendas han adoptado medidas de seguridad para ello garantizando la salud tanto de empleados como de clientes.

Desde El Corte Inglés han querido hacer público los procesos que llevarán a cabo para ofrecer unas compras seguras y libres de coronavirus.

  • Devoluciones. Los productos devueltos serán sometidos a higienización mediante centros de planchado de vapor DS-38, exposición a luz ultravioleta-C, u otras fórmulas válidas, debidamente acreditadas.
  • Las bolsas en las que el cliente devuelve las prendas serán destruidas y las perchas desinfectadas.
  • Probadores. Se mantendrán las distancias de 2 metros, por lo que no habrá probadores contiguos abiertos. Además, un empleado controlará entradas y salidas limpiando cada cabina tras su uso.
  • Las prendas utilizadas en el probador y no vendidas serán sometidas a una higienización mediante vapor, exposición a luz ultravioleta-C, u otras fórmulas válidas.
  • Será  obligatorio el uso de protectores para calzado y sombreros cuando se los quiera probar. También se usarán fundas desechables en colchones y sofás siendo necesaria su limpieza periódicamente.
  • En perfumería los productos no se probarán directamente sobre el cliente y los expositores de muestras estarán protegidos.
  • En joyería y gafas de sol se limpiará el producto cada vez que un cliente se lo pruebe.