Tras lo sucedido el sábado en la ciudad de Valencia, donde la lluvia y las fuertes rachas de viento obligaron a la cancelación de la segunda jornada del Festival de les Arts, los organizadores del evento han realizado un comunicado a través de sus redes sociales anunciando la devolución del 50% del importe de las entradas del día de sábado así como el 25% del importe de los abonos generales y VIP.
El reembolso, tal y como explican, se efectuará automáticamente al comprador de la misma manera que se realizó la compra en un plazo de tiempo máximo de 15 días.
Asimismo, el festival también ha realizado una publicación explicando cómo recuperar el saldo restante de las pulseras cashless de forma gratuita. El plazo para solicitar el reembolso finaliza el 30 de junio de 2024, y se debe realizar a través de la página web del Festival les Arts.