Un cuaderno con pictogramas hace más accesibles los comercios y restaurantes. La Oficina Técnica de Accesibilidad en la Comunicación (OTAC) ha elaborado un manual con pictogramas para facilitar la interacción de las personas con necesidades especiales en comercios y restaurantes. Esta oficina municipal, gestionada por la Asociación Valenciana de Ayuda a la Parálisis Cerebral (Avapace), distribuirá este recurso entre entidades y grandes superficies y colaborará para garantizar su aplicación.
El objetivo de esta iniciativa es que el personal que atiende al público en diferentes establecimientos del sector servicios conozca y utilice este documento, que utiliza Sistemas Aumentativos y Alternativos de Comunicación (SAAC) con pictogramas.
El documento cuenta con tableros y pestañas temáticas que ordenan acciones básicas y cotidianas con vocabulario específico que permiten, por ejemplo, solicitar el menú o pedir la cuenta.
El objetivo municipal es que este cuaderno esté disponible de manera física en los mostradores de información y puestos de atención al público, pero también se distribuirá en formato digital adaptado para su consulta ágil a través de tabletas o teléfonos inteligentes.
