BBVA se convirtió en febrero en el primer banco en España en promover la adopción de la inteligencia artificial entre las pymes en el marco de su alianza estratégica con OpenAI, al ofrecer dos licencias de ChatGPT Business durante un año a clientes actuales y nuevos clientes, junto con contenidos formativos para aprender a aplicar la IA de forma práctica en sus negocios. La iniciativa busca que las empresas puedan experimentar con esta tecnología, entender su impacto real en su actividad y utilizarla para automatizar tareas, mejorar la eficiencia, ganar agilidad y dedicar más tiempo a actividades de mayor valor añadido.
La evolución de la campaña refleja el creciente interés de las pymes españolas por incorporar herramientas avanzadas que les ayuden a ganar competitividad. En pocos meses, más de 12.000 pequeñas y medianas empresas se han adherido a esta propuesta, lo que consolida la apuesta de BBVA por acompañar al tejido empresarial en una de las grandes transformaciones tecnológicas de los próximos años.
“Las pymes necesitan un socio que les ayude a incorporar la IA en su día a día de forma práctica y segura. Esta tecnología acelera el talento y la competitividad en todas las empresas, por lo que es necesario empezar a trabajar con ella cuanto antes para aprovechar todas las oportunidades de negocio actuales y futuras”, explica José Luis Serrano, responsable de Pymes de BBVA en España.
Un punto de encuentro para pasar de la curiosidad al uso real de la IA
Uno de los elementos centrales de la propuesta es el portal IA para Pymes ha puesto a disposición de las empresas para que puedan aprender a utilizar la inteligencia artificial de forma sencilla y aplicada a sus necesidades reales. Este espacio reúne contenidos para entender las claves de la IA, desde conceptos básicos hasta usos más avanzados, y muestra cómo puede ayudar en distintas áreas del negocio, como la automatización de procesos, la toma de decisiones basada en datos, la atención al cliente, el marketing, las ventas, la optimización de operaciones, la gestión del talento, la seguridad o la innovación.
El portal no sólo instruye, sino que inspira mediante casos de éxito reales donde las empresas combinan IA y talento humano para mejorar su productividad, agilidad y competitividad. El objetivo final de BBVA es democratizar esta tecnología, permitiendo que cualquier pyme, independientemente de su tamaño, pueda identificar áreas de mejora e integrar la IA progresivamente en su actividad diaria como una palanca de transformación.
“La IA permite que perfiles no técnicos hagan cosas que antes requerían equipos especializados, y eso es una gran oportunidad para las pymes. Debemos entender la IA como una palanca de eficiencia, pero también de competitividad y transformación. Acompañamos a las pymes y empresas en todos estos cambios para convertirlos en una oportunidad, y es especialmente importante ayudarles a familiarizarse con este tipo de herramientas para que puedan dar sus primeros pasos con confianza”, concluye José Luis Serrano.
