El Aeropuerto de Valencia despega hacia un verano de récord con 103 destinos para viajar
Decenas de pasajeros esperan en la pista antes de embarcar en un vuelo

Centenares de pasajeros se quedarán hoy sin la posibilidad de viajar. El tráfico aéreo europeo vuelve a verse afectado por una huelga de controladores aéreos en Francia, que ha comenzado este jueves y se prolongará hasta el viernes. La movilización sindical, convocada por el sindicato Unsa-Icna, ha obligado a cancelar numerosos vuelos y a retrasar otros tantos, con impacto directo en el aeropuerto de Valencia.

El paro afecta a un total de 11 aeropuertos franceses, incluidos los tres más importantes de París: Charles de Gaulle, Orly y Beauvais. La Dirección General de Aviación Civil (DGAC) francesa ha ordenado la cancelación del 25% de los vuelos programados en estas instalaciones, lo que está teniendo consecuencias en varias conexiones internacionales.

En el aeropuerto de Valencia, los efectos ya se han hecho notar con la cancelación de rutas hacia ciudades de Francia, Italia y los Países Bajos. Air France ha retrasado su vuelo con destino a París-Charles de Gaulle de las 10:30 a las 11:20 horas. Posteriormente, Iberia y Vueling han cancelado su conexión a París-Orly prevista para las 12:40 horas.

Ryanair, por su parte, ha suprimido su vuelo a Eindhoven (Países Bajos) de las 15:10 y su enlace a Nantes de las 16:20 horas. Otros vuelos de Ryanair con destino a Roma (18:00) y Milán (19:55 horas) también han sido cancelados. Además, Transavia ha anulado su ruta a Eindhoven programada para las 20:30 horas.

CONTEXTO DE LA HUELGA Y POSTURA DEL SECTOR AÉREO ESPAÑOL

El sindicato Unsa-Icna ha denunciado una gestión «tóxica» y «autoritaria» por parte de la DGAC, reclamando la modernización de las herramientas y una plantilla suficiente de controladores. El conflicto se ha visto agravado por el respaldo de otros sindicatos como Usac-CGT, que critican el deterioro social en los servicios de navegación aérea en Francia.

Desde la Asociación de Líneas Aéreas (ALA) española, se ha reclamado en reiteradas ocasiones a la Unión Europea que establezca servicios mínimos para proteger los sobrevuelos en espacio aéreo francés, ya que España es el segundo país más perjudicado por este tipo de huelgas, solo por detrás de Francia.

Aena informa que es complicado ofrecer una cifra definitiva de las cancelaciones, ya que las incidencias se van produciendo a medida que transcurre la jornada y las compañías aéreas ajustan sus operativas. Se recomienda a los pasajeros que tengan previsto volar en estas fechas que consulten con sus aerolíneas el estado de sus vuelos y se informen a través de los canales oficiales del aeropuerto de Manises.

QUÉ HACER SI LA HUELGA AFECTA A TU AVUELO 

Ante las cancelaciones y retrasos en los vuelos provocado por la huelga, la Unión de Consumidores de la Comunitat Valenciana ha informado a los usuarios sobre sus derechos y cómo proceder para reclamarlos adecuadamente.

Es fundamental distinguir si el transporte ha sido contratado dentro de un paquete turístico o si se trata de servicios contratados de forma separada (vuelo y alojamiento por separado).

En caso de cancelación de un vuelo, los pasajeros tienen derecho a:

  • Información. La aerolínea debe proporcionar un impreso explicativo sobre los derechos que asisten al pasajero.
  • Atención. Mientras esperan su vuelo alternativo o el reembolso, los pasajeros tienen derecho a recibir comida y bebida suficientes, dos llamadas telefónicas o acceso al correo electrónico, y, si fuera necesario, alojamiento y transporte entre el aeropuerto y el hotel. En caso de que la aerolínea no cumpla con esta obligación, se recomienda conservar los recibos para poder reclamar posteriormente el reembolso de los gastos.
  • Opción entre reembolso o transporte alternativo.

En caso de retraso del vuelo, los derechos varían según la duración del retraso y la distancia del vuelo:

  • Si el vuelo se retrasa dos o más horas, los pasajeros tienen derecho a información y
    atención.
  • Si el retraso alcanza o supera las cinco horas, el pasajero puede optar por no viajar y
    solicitar el reembolso del billete.
  • Si el retraso provoca la llegada al destino final con tres o más horas de diferencia respecto a la hora prevista y no se demuestra que se hizo todo lo posible por evitar el retraso, el pasajero podría tener derecho a una compensación económica, salvo en casos de circunstancias extraordinarias debidamente justificadas.