¿Qué hacer si la compañía aérea nos pierde el equipaje?

Desde la Unió de Consumidors de la Comunitat Valenciana nos cuenta los pasos que debemos dar para recuperar las maletas.

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Uno de los mayores miedos que tenemos cuando viajamos es la pérdida de nuestro equipaje. Si por desgracia nos encontramos ante una situación así, desde la Unión de Consumidores recomiendan notificarlo inmediatamente.

La compañía aérea tiene la obligación de compensarte con un lote de productos básicos para poder pasar los momentos previos a recuperar el equipaje. En el supuesto de que tengamos que comprarnos ropa, lo aconsejable es guardar los recibos ya que será nuestra mejor baza a la hora de reclamar.

Los defensores de los consumidores advierten que no se devolverá la totalidad del importe de la maleta y su contenido. Todo dependerá del peso del bulto, nada más. Lo mejor que podemos hacer es que si viajamos junto a un objeto de mucho valor, registrarlo antes de embarcar.

A pesar de los consejos y recomendaciones, lo mejor será que no les pierdan la maleta y así que sus vacaciones soñadas no queden empañadas por esa circunstancia tan incómoda.